L'assurance sécurité d'Orange pour IPhone est loin de couvrir tous les dommages. Un vent de fronde pourrait naître chez les possesseurs de l'appareil.
C'est Princesse 101 qui lève le lièvre de ce qui pourrait être l'arnaque d'Orange avec l'assurance sécurité que le fournisseur facture 9 euros par mois à ses clients.
Anna, très polie, courtoise et honnête fait donc actuellement le deuil de son IPhone. Puisqu'elle n'a été ni agressée, ni bousculée violemment, l'assurance Orange ne prend pas en charge le remboursement de son appareil.
J'imagine fort bien que cela doit figurer dans le contrat du fournissseur, mais dans une taille de caractères si petite, qu'il faut une loupe pour décrypter les 50 avenants du contrats plus les alinéas, plus, plus, plus.
Qui a donc pris connaissance de ce contrat d'assurance pour son IPhone ?
Nous en parlions jeudi dernier avec Olivier Monnnot - il n'a pas de protection pour sont appareil mais il se rangeait lui aussi très tranquillement derrrière son assurance sécurité.
Sur ce sujet, il serait très intéressant d'avoir l'avis éclairé d'un Maître Eolas, afin que les clients d'Orange ne se fassent pas plumer par une assurance qui ne les couvre que dans des cas extrêmes.
Désormais, si cette mésaventure vous arrive, déclarez à l'opératrice qui prend votre appel que vous avez été bousculé, agressé, et que vous êtes à l'hôpital avec les deux bras dans le plâtre et que l'IPhone a été écrasé par un 48 tonnes [parce qu'avec un 35 tonnes le dommage n'est pas couvert](sic). A ce moment là, peut-être l'assurance Orange pourra prendre votre demande en considération.
Il est donc conseillé désormais de se rendre à son agence France Télécom afin de se faire préciser les clauses du contrat sécurité et à partir de ce moment là - suspendre et (ou) annuler cette option qui s'avère inutile et qui fait le bonheur du fournisseur.
C'est Princesse 101 qui lève le lièvre de ce qui pourrait être l'arnaque d'Orange avec l'assurance sécurité que le fournisseur facture 9 euros par mois à ses clients.
Anna, très polie, courtoise et honnête fait donc actuellement le deuil de son IPhone. Puisqu'elle n'a été ni agressée, ni bousculée violemment, l'assurance Orange ne prend pas en charge le remboursement de son appareil.
J'imagine fort bien que cela doit figurer dans le contrat du fournissseur, mais dans une taille de caractères si petite, qu'il faut une loupe pour décrypter les 50 avenants du contrats plus les alinéas, plus, plus, plus.
Qui a donc pris connaissance de ce contrat d'assurance pour son IPhone ?
Nous en parlions jeudi dernier avec Olivier Monnnot - il n'a pas de protection pour sont appareil mais il se rangeait lui aussi très tranquillement derrrière son assurance sécurité.
Sur ce sujet, il serait très intéressant d'avoir l'avis éclairé d'un Maître Eolas, afin que les clients d'Orange ne se fassent pas plumer par une assurance qui ne les couvre que dans des cas extrêmes.
Désormais, si cette mésaventure vous arrive, déclarez à l'opératrice qui prend votre appel que vous avez été bousculé, agressé, et que vous êtes à l'hôpital avec les deux bras dans le plâtre et que l'IPhone a été écrasé par un 48 tonnes [parce qu'avec un 35 tonnes le dommage n'est pas couvert](sic). A ce moment là, peut-être l'assurance Orange pourra prendre votre demande en considération.
Il est donc conseillé désormais de se rendre à son agence France Télécom afin de se faire préciser les clauses du contrat sécurité et à partir de ce moment là - suspendre et (ou) annuler cette option qui s'avère inutile et qui fait le bonheur du fournisseur.
