Vous recevez un appel du 0948001717, personne ne parle, et la ligne coupe au bout de deux secondes. Ou bien une voix robotique vous propose une offre de rénovation énergétique. Ce numéro revient dans les signalements d’utilisateurs français depuis plusieurs mois, et les retours convergent : appels répétés, interlocuteurs évasifs, pression commerciale.
Numéros en 0948 et ping call : un mécanisme à comprendre
Avant de parler du 0948001717 en particulier, un détail technique mérite d’être posé. Les numéros commençant par 0948 correspondent à des lignes non géographiques attribuées en France. Ils ne sont pas frauduleux par nature, mais leur usage a dérivé.
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Depuis 2024, ces numéros sont de plus en plus associés à des campagnes automatisées de ping call. Le principe est simple : un automate compose votre numéro, laisse sonner une ou deux fois, puis raccroche. L’objectif n’est pas de vous parler. C’est de vérifier que votre ligne est active, ou de vous pousser à rappeler par curiosité.
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Ce type d’appel très court sert aussi à alimenter des bases de données de numéros « chauds », revendues ensuite à des plateformes de démarchage. Le 0948001717 s’inscrit dans ce schéma selon les retours publiés sur des forums et des plateformes de signalement.
Témoignages sur le 0948001717 : ce que rapportent les utilisateurs
Les personnes qui signalent ce numéro décrivent des situations qui se ressemblent. Voici les plaintes les plus fréquentes :
- Appels silencieux ou raccrochés au bout de quelques secondes, parfois plusieurs fois dans la même journée
- Proposition commerciale liée à la rénovation énergétique ou à des services d’assurance, sans identification claire de l’entreprise appelante
- Interlocuteurs qui refusent de préciser leur identité ou qui donnent un nom de société introuvable en ligne
- Persistance des appels malgré une demande explicite de retrait de la liste de contacts
Ce dernier point est le plus problématique. Quand un consommateur demande à ne plus être rappelé et que les appels continuent, on bascule du démarchage commercial vers le harcèlement téléphonique.
Démarchage téléphonique abusif : ce que la loi interdit déjà
Vous avez peut-être entendu parler de Bloctel, le service gratuit d’opposition au démarchage. L’inscription y est ouverte à tous et dure trois ans. Un professionnel n’a pas le droit de démarcher un consommateur inscrit sur cette liste.
Au-delà de Bloctel, des règles encadrent strictement la pratique. Le démarchage est autorisé uniquement de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h, du lundi au vendredi. Il est interdit le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Autre limite : un même professionnel ne peut pas appeler un même consommateur plus de quatre fois sur une période de trente jours. Et deux secteurs sont totalement interdits de démarchage par téléphone : la rénovation énergétique et le Compte personnel de formation (CPF).
Si le 0948001717 vous contacte pour de la rénovation énergétique, comme le signalent plusieurs utilisateurs, l’appel est donc illégal quel que soit le contexte.
Signaler le numéro sur SignalConso
La plateforme SignalConso, gérée par la répression des fraudes, permet de déposer un signalement en quelques minutes. Le signalement est transmis aux agents de la DGCCRF et, si l’entreprise est identifiable, directement à celle-ci. Plus un numéro accumule de signalements, plus il a de chances de faire l’objet d’une enquête.
Loi du 30 juin 2025 : ce qui change pour les numéros comme le 0948001717
La loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 marque un tournant. À compter du 11 août 2026, tout démarchage téléphonique sans consentement explicite préalable du consommateur sera interdit, quel que soit le secteur d’activité.
Concrètement, un professionnel ne pourra plus vous appeler pour vous vendre quoi que ce soit si vous n’avez pas donné votre accord au préalable. Le principe s’inverse : aujourd’hui, c’est au consommateur de s’inscrire sur Bloctel pour refuser. Demain, ce sera au professionnel de prouver que le consommateur a dit oui.
Des secteurs comme la distribution automobile ou la rénovation énergétique anticipent déjà une baisse significative du recours au démarchage sortant. Ces entreprises se réorientent vers des contacts déclenchés par le client lui-même : formulaire en ligne, demande de rappel, prise de rendez-vous volontaire.
Pour les numéros de type 0948, cette loi rendra la quasi-totalité des pratiques actuellement signalées par les utilisateurs tout simplement illégales à partir de 2026.
Se protéger dès maintenant face au 0948001717
En attendant l’entrée en vigueur de la loi, plusieurs mesures concrètes limitent l’impact de ces appels :
- Ne rappelez jamais un numéro inconnu qui a raccroché immédiatement, c’est le principe même du ping call
- Inscrivez-vous sur Bloctel si ce n’est pas déjà fait, l’inscription est gratuite
- Bloquez le 0948001717 directement depuis votre téléphone (la fonction existe sur Android comme sur iOS)
- Signalez le numéro sur SignalConso en précisant la date, l’heure et le contenu de l’appel
- Si votre opérateur propose une application de filtrage anti-spam, activez-la : certaines bases recensent plusieurs millions de numéros identifiés comme indésirables
Aucune de ces mesures ne garantit un silence total. Les automates changent régulièrement de numéro. Un blocage du 0948001717 n’empêchera pas un appel depuis un numéro voisin le lendemain.
Le réflexe le plus efficace reste de ne pas décrocher quand le numéro n’est pas enregistré dans vos contacts. Si l’appel est légitime, votre correspondant laissera un message vocal.
La multiplication des signalements autour du 0948001717 montre que les utilisateurs ne restent plus passifs face au démarchage agressif. Avec la loi de 2025, le rapport de force bascule : ce ne sera plus au consommateur de se défendre, mais au professionnel de justifier chaque appel.
